TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO INTERAKTY®
Estimado Usuario de INTERAKTY®, le pedimos que lea cuidadosamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, ya que por el simple uso o acceso a cualquiera de las herramientas tecnológicas, soluciones de software, software como servicio, páginas, aplicaciones móviles que integran la página web www.interakty.com (en adelante "INTERAKTY®"), se entenderá que acepta y acuerda someterse en los términos y condiciones que aquí se describen. En el caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad deberá abstenerse de utilizar INTERAKTY®.
INTERAKTY® es un software como servicio, desarrollado por Construyo Red S.A.S., quien es el titular de los derechos morales y económicos del mismo. De igual forma es el titular de los derechos morales y económicos de la marca registrada.
Por lo tanto, al utilizar los servicios y funcionalidades de INTERAKTY®, el Usuario acepta expresamente los Términos y Condiciones, de Construyo Red S.A.S., los cuales pueden ser consultados en: https://construyored.com/1-terminos así como su política de tratamiento de datos personales la cual puede ser consultada en: https://construyored.com/8-politica-de-proteccion-de-datos-personales
(i) DEFINICIONES
Mensaje(s) de Dato(s): la información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax (Ley 527 de 1999 art. 2 lit. a).
Dato(s) personal(es): toda información que permite identificar o hacer identificable a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Base(s) de Datos: conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Titular(es): Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
Responsable(s) del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos;
Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de Mensajes de Datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la Ley 527 de 1999.
Cookies: Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de La Plataforma por el Cliente, para la consulta de las actividades y preferencias de los Usuarios.
La Plataforma: Software y/o Software como servicio y/o aplicativo web y móvil, denominado “INTERAKTY®”, el cual estará administrado por el Operador de La Plataforma; y cuyo objeto principal es el de permitir la concurrencia entre Clientes y/o Usuarios para que, los primeros creen y desarrollen su propia comunidad digital a raíz de los segundos; lo cual se logra mediante el encargo por parte del Cliente a Construyo Red S.A.S. de una gestión que deberá desarrollar a través de La Plataforma INTERAKTY®, a título de Contrato de Mandato Remunerado.
Operador de La Plataforma: El encargado de administrar operativa y funcionalmente La Plataforma, representado para los efectos de los presentes términos por Construyo Red S.A.S., o por la persona natural o jurídica que esta sociedad designe.
Cliente(s): Se entiende como Cliente, toda persona natural o jurídica que, se inscriba y/o use La Plataforma para los fines allí dispuestos, incluyendo, pero sin limitarse a la creación y desarrollo de comunidades digitales a través del sitio web de INTERAKTY®, con el fin de celebrar un Contrato de Mandato Remunerado.
Usuario(s): Se entiende como Usuario, toda persona natural o jurídica que, ingresa a cualquiera de los Canales Digitales de Construyo Red S.A.S. incluyendo a La Plataforma, con el fin de relacionarse o interactuar con un Cliente a través de La Plataforma, o simplemente utilizar La Plataforma para sus fines lógicos y función propia.
Contrato de Mandato Remunerado: Aquel acuerdo de voluntades celebrado por medios electrónicos entre el Cliente y Construyo Red S.A.S, por medio del cual el Cliente encarga, a través de INTERAKTY®, la gestión de un servicio a Construyo Red S.A.S, obligándose este último a cumplir con dicho encargo, por cuenta y riesgo del Cliente. Para efectos del Contrato de Mandato Remunerado y de la información aquí contenida, sin perjuicio de lo dispuesto en las demás definiciones, se entiende por “Cliente” cualquier persona natural o jurídica que, a cambio de un pago, recibe la gestión de un servicio por parte de Construyo Red S.A.S. a través de INTERAKTY®, quien se los presta por este concepto.
Canales Digitales: se entiende por Canales Digitales todos los sitios web de INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., entre ellos: www.interakty.com y www.construyored.com, así como sus aplicaciones móviles y redes sociales, mediante los cuales el Cliente o el Usuario tenga acceso a cualquier tipo de comunicación o interacción con INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., incluyendo aquellos canales que se creen a futuro, denominados en adelante, individual y colectivamente, como Canales Digitales, sea que el Cliente o el Usuario acceda a través de : www.interakty.com o www.construyored.com o que acceda directamente a cada uno de dichos sitios web, aplicaciones móviles y/o redes sociales.
Interacción en La Plataforma: se refiere a la facultad de acceso a La Plataforma por parte del Cliente y/o del Usuario, con el objetivo de conocer los productos y/o servicios exhibidos en INTERAKTY® y/o en Construyo Red S.A.S., y la Publicidad puesta a disposición en La Plataforma, y manifestar su voluntad de solicitar un determinado producto, servicio y/o contenido.
Mensajes de Texto (SMS): todas las comunicaciones y/o notificaciones enviadas por Construyo Red S.A.S. por medio de mensaje de texto (SMS) a los Clientes y/o Usuarios. Lo anterior sin perjuicio de que, el Operador de La Plataforma pueda comunicarse con el Cliente y/o Usuario a través de otros canales de mensajería instantánea como Whatsapp, o cualquier otro medio o canal de acceso al Cliente y/o Usuario, siempre y cuando éste y/o estos hayan compartido sus Datos Personales con INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. mediante previa autorización a la Política de Tratamiento de Datos Personales. Para el efecto INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S únicamente serán responsables por las comunicaciones y/o notificaciones enviadas desde sus Bases de Datos, registros y/o canales adicionales que dispongan para dicho fin. No obstante, el Operador de La Plataforma no será responsable frente al Cliente, Usuario y/o terceros, por Mensajes de Texto, comunicaciones y/o notificaciones remitidas desde canales diferentes a los dispuestos por INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S, y que aquellos no los reconozcan como propios.
Pasarela de pagos: servicio externo que permite la realización de pagos por parte del Cliente y/o de los Usuarios directamente a INTERAKTY® y/o a Construyo Red S.A.S., a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas (software).
Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por INTERAKTY® y/o por Construyo Red S.A.S, con el fin de brindar información sobre productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros; realizada como mecanismo de referencia y/o como oferta pública.
Servicio: Servicios exhibidos a través de La Plataforma que esté disponible a través de la misma.
(ii) TERMINOS GENERALES DE USO DEL SITIO WEB
Al ingresar o acceder a INTERAKTY®, hacer uso de La Plataforma y cualquier herramienta virtual de INTERAKTY®, el Usuario declara y manifiesta irrevocablemente que conoce, ha aceptado y se adhiere totalmente y sin reservas a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. En caso de no aceptar los presentes Términos y Condiciones, no podrá utilizar los servicios de INTERAKTY®
La Plataforma tiene como objetivo principal intermediar entre Usuarios y Clientes, permitiendo la interacción entre las partes y conectarse entre sí. El Cliente se suscribe en La Plataforma con el objetivo de encargar a Construyo Red S.A.S. a través de INTERAKTY® a crear y desarrollar comunidades digitales, mediante un Contrato de Mandato Remunerado. Para el efecto, el Cliente, Construyo Red S.A.S. y/o terceros proveedores ponen a disposición diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los "Servicios” y/o “Contenidos") los cuales son ofrecidos a los Usuarios. Los Usuarios se inscriben en La Plataforma con el objetivo de utilizar dichos Servicios y Contenidos.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S, tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Cliente y/o Usuario el acceso a INTERAKTY®, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos de INTERAKTY®, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
Los Usuarios del Cliente de INTERAKTY®, deberán ingresar a través de la dirección web: www.interakty.com, y realizar el proceso de registro donde deberán suministrar de forma veraz la información solicitada. El proceso de registro del Usuario, dispuesto en www.interakty.com se realiza mediante auto gestión, en donde ni INTERAKTY® ni Construyo Red S.A.S. interviene. Por lo tanto, el Usuario será el único responsable por la información allí consignada, que incluye entre otros, los Datos Personales del Usuario.
El Usuario será el único responsable de la información y Datos Personales que suministre al Cliente. No obstante, todos los Datos Personales e información de los Usuarios que recolecte el Cliente en uso de las funcionalidades de INTERAKTY®., serán de propiedad exclusiva del Cliente por tanto, el Cliente deberá desplegar todas las acciones legales y tecnológicas para proteger dicha información y tratarla de acuerdo a las finalidades de INTERAKTY® y de la Ley. El Cliente manifiesta que mantendrá indemne al Usuario, a INTERAKTY® y a Construyo Red S.A.S., ante cualquier situación legal o jurídica, reclamación o multa que se le imponga al Cliente derivadas de su incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y del régimen de habeas data y protección de datos personales.
(iii) PAGO
Para realizar pagos online será necesario el registro por parte de los Usuarios en la página web de La Plataforma, para tal efecto se requiere de información personal y confidencial. Esta información será de uso exclusivo de los Clientes y no será revelada a terceros, salvo la información que requiera la pasarela de pagos, para efectos de procesar las transacciones electrónicas de pago.
Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del Usuario, para tal efecto, se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones de uso y política de protección de datos.
El Usuario deberá realizar todas las acciones tendientes a mantener y utilizar su clave de manera confidencial, ya que a través de ésta podrá acceder a La Plataforma para entre otras cosas, efectuar compras, solicitar Servicios, acceder a Contenidos de los Clientes. Dicha clave es personal e intransferible y su entrega a terceros exime de toda responsabilidad a los Clientes, a INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., verificará que se haya efectuado el pago del servicio, a través de cualquier tarjeta de crédito emitida por entidades financieras colombianas o extranjeras que corresponda a franquicias, Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International. Igualmente, el Usuario podrá hacer el pago a través de PSE. INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., proporcionará canales de transacciones seguras y confiables.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., se exime de responsabilidad por cualquier daño que se pueda generar ante alguna falla en las operaciones o comunicaciones de las entidades financieras emisoras de las tarjetas válidas para efectuar los pagos. INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., proporcionará canales de transacciones seguras y confiables.
INTERAKTY® no se hace responsable por el Contenido y los Servicios que cada Cliente le ofrezca a los Usuarios en La Plataforma. Por consiguiente, el Cliente mantendrá indemne a INTERAKTY® y a Construyo Red S.A.S., ante cualquier situación legal o jurídica, reclamación o multa que se derive del incumplimiento o cumplimiento defectuoso de los negocios celebrados u ofertas realizadas dentro de INTERAKTY® con sus Usuarios.
(iv) RESTRICCIONES
El Usuario no puede usar INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S para: (i) Realizar actividades que impliquen infringir o violar las leyes de Colombia o del lugar en el que se haga uso de los servicios que se preste a través del mismo. (ii) Llevar a cabo actividades de "hacking" (acto o series de actos realizado(s) a través o por conducto del Internet que involucren la eliminación, apropiación, interferencia, daño o la extracción parcial o total no autorizada de información, dinero o bienes de propiedad de terceros registrados en Internet con cualquier propósito, incluyendo pero sin limitarse, el de causar daño, u obtener un beneficio económico en favor de aquel que realice el acto en favor de terceros), a través de INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S (iii) Desarrollar mecanismos que en forma alguna intenten defraudar a los Clientes, a INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S (iv) Utilizar a INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S como medio de defraudación a terceros. (v) Usar cualquier elemento, diseño, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S (vi) Incluir o colocar en INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S información falsa, inexacta, incompleta o engañosa.
Así mismo, el Usuario deberá abstenerse de realizar actos, que:
El Usuario responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones y/o restricciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones de Uso o de la legislación aplicable en relación con la utilización del La Plataforma.
Asimismo, el Usuario acepta responder ante los daños y perjuicios de toda clase y naturaleza que pueda ocasionar a otros Usuarios y/o Clientes, o terceros como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones consignadas en el presente capítulo de los términos y condiciones.
(v) PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios de INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son de propiedad exclusiva de Construyo Red S.A.S y están protegidos bajo las leyes colombianas de derechos de autor, leyes de propiedad industrial y otras leyes aplicables. El Cliente y los Usuarios no adquieren ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos de Construyo Red S.A.S y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del Sitio Web y, en especial, con carácter enunciativo, pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales, portafolios y datos que se incluyen en la web o aplicación.
Cualquier tipo de información, imágenes, videos, marcas, nombres, logos, entre otros, que se encuentren en INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., están protegidos conforme a lo establecido en la legislación colombiana e internacional sobre derechos de autor, propiedad intelectual e industrial, en consecuencia, su uso está exclusivamente delimitado a fines personales de revisión, compra y consulta.
En consideración a lo anterior, los Usuarios no podrán considerar que por el hecho de la publicación, y acceso de los contenidos que se le autorizan en INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., se concede algún tipo de licencia de uso de marca, derechos de autor o propiedad intelectual a este.
Se advierte a los Usuarios que tales derechos están protegidos por la legislación vigente colombiana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial, por lo cual queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial del Sitio Web, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S.
Asimismo, el Usuario se obliga a no utilizar la marca INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. de ningún modo que pueda causar confusión entre los Clientes, Usuarios y/o terceros, o que pueda menospreciar o desacreditar a INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. ni en conexión con ningún servicio o producto que no haya sido patrocinado, aprobado o producido por INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web o aplicación desarrollados por este.
(vi) REGLAS DE SEGURIDAD
Al Usuario se le prohíbe violar o intentar violar la seguridad del INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. Así mismo, el Usuario no podrá: (i) Acceder a información que no esté dirigida o autorizada a dicho Usuario, o acceder a servidores o cuentas a los cuales el Usuario no está autorizado a acceder. (ii) Intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red sin la debida autorización o violar las medidas de seguridad o autenticación. (iii) Intentar interferir con los servicios prestados a otro Usuario y/o Cliente, servidor o red, incluyendo, pero sin limitarse al envío de virus a través del Web INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. La violación de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales.
(vii) USOS PERMITIDOS
El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos de INTERAKTY ® y/o Construyo Red S.A.S. es de exclusiva responsabilidad del Cliente en cuanto a la oferta de los servicios, y contenidos publicados por los Clientes, incluyendo, pero sin limitarse a los enlaces externos que aquellos publiquen en el Sitio Web de La Plataforma, entre los demás usos permitidos a los Clientes por los presentes Términos y Condiciones de uso.
Por otro lado, el aprovechamiento de los Servicios y Contenidos de INTERAKTY ® y/o Construyo Red S.A.S. es de exclusiva responsabilidad de los Usuarios respecto de la adquisición de los Servicios ofertados por los Clientes de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, del manejo que los Usuarios le den a la información publicada por Clientes, y del acceso a La Plataforma por parte de cada uno de los Usuarios, entre los demás usos permitidos a los Usuarios por los presentes Términos y Condiciones de uso.
En todo caso deberán servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio INTERAKTY ® y/o Construyo Red S.A.S. y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes colombianas, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., es para el uso personal del Cliente y de los Usuarios, por lo que no podrán comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.
(viii) EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
A título enunciativo, pero no limitativo, INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. no asumirá responsabilidad alguna, hasta donde permite la legislación aplicable en la República de Colombia, por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
El Usuario acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. y sus empleados (los “Indemnizados”) frente a cualquier reclamación, gasto, responsabilidad, pérdida, coste y daño, incluidos los honorarios de los abogados, en el que incurran los Indemnizados, en relación con un uso no permitido por el Usuario de La Plataforma, el Sitio Web o cualquiera de sus hipervínculos, que no se ajuste a los fines perseguidos por INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., o que se derive de las interacciones de los Usuarios con el Contenido que el Cliente proporcione a través de INTERAKTY®.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. no se hace responsable por virus, demoras en la operación o transmisión, errores tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica o algún otro error en el funcionamiento de la página web.
Por tal motivo, toda transacción está sujeta a verificación posterior por parte de nuestra empresa, y confirmación por parte del Cliente y la misma se sujeta a condición resolutoria cuando se presente alguna de las situaciones antes mencionadas.
Asimismo, INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web, pantallas o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través de este Sitio Web, así como a los medios que estos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio, y concretamente, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios de terceros a través del Sitio Web, así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. INFORMA QUE NO GARANTIZA:
La información contenida en el Sitio Web debe ser considerada por los Clientes y/o Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual el establecimiento de un vínculo con la página web de otra empresa, entidad o programa no implica necesariamente la existencia de relaciones entre INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. y el propietario de la página web vinculada o Usuario o Cliente vinculado, ni la aceptación o aprobación por parte de INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. de sus contenidos o servicios.
Por tal motivo, INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. no garantiza:
(ix) PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El presente capítulo de Protección de Datos Personales de Uso del Sitio Web busca establecer un lineamiento general bajo el cual hará el tratamiento de la información de carácter personal que reposa en las bases de datos, archivos físicos y digitales de www.interakty.com. El presenta capitulo articula la manera en la que La Plataforma tratará la información personal de sus Clientes y Usuarios al portal web.
Todas las visitas a La Plataforma, así como sus efectos jurídicos, están regidos por el presente capítulo de Protección de Datos Personales de Uso, y serán sometidos única y exclusivamente a la legislación de la República de Colombia. Al utilizar los servicios de La Plataforma, el Usuario acepta la presente Protección de Datos Personales de Uso del Sitio Web, que constituye, de acuerdo con las leyes de la República de Colombia y la autonomía a la voluntad privada, ley para las partes, en relación a las operaciones que se llevan a cabo en el La Plataforma. Del mismo modo cualquier titular de la información que tenga alguna relación con La Plataforma, incluyendo los Usuarios, deberán acatar y aceptar el presente capítulo.
Los Datos Personales recibidos a través de La Plataforma, están sometidos al siguiente tratamiento:
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. y los Clientes con ocasión de un trámite o servicio desarrollado a través de medios electrónicos, podrán solicitar información a los Usuarios del Sitio Web. La solicitud de información se hace siempre para que el Usuario la suministre de manera voluntaria. Se entiende por información personal aquella brindada por el Usuario para el registro y que puede incluir datos de identificación o ubicación como nombre, identificación, edad, género, dirección, correo electrónico y teléfono.
Los datos que se reciban a través de los formularios del Sitio Web serán incorporados a una base de datos de la cual es responsable INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., los cuales únicamente serán responsables por los Datos que reciban por virtud de los formularios de registro o inscripción de los Usuarios.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. tratará dichos datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Constitución Política, las normas aplicables a la protección de datos de carácter personal y demás normas concordantes.
Los mencionados Datos Personales y demás datos o información que INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. reciban de los Usuarios, serán entregados a los respectivos Clientes, y una vez los Clientes adquieran el dominio de los Datos Personales de los Usuarios, serán considerados como propietarios exclusivos y únicos responsables de aquellos.
Los Clientes trataran los Datos Personales e información de los Usuarios de forma confidencial y exclusivamente para cumplir con las finalidades del servicio, y la funcionalidad misma que La Plataforma les ofrece, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Constitución Política, las normas aplicables a la protección de datos de carácter personal y demás normas concordantes. El Cliente deberá desplegar todas las acciones legales y tecnológicas para proteger dicha información y tratarla de acuerdo a las finalidades de INTERAKTY® y del presente capítulo de protección de datos.
Los Usuarios se comprometen a navegar por el Sitio Web y a utilizar el contenido publicado en el mismo de buena fe. Los datos incluidos dentro del Sitio Web por parte de los Usuarios:
Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. ha adoptado los niveles de seguridad básicos a los datos facilitados por los Clientes y los Usuarios en los términos y condiciones del presente capítulo de protección de datos. Además, ha instalado los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.
Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. ha adoptado los niveles de seguridad básicos a los datos facilitados por los Clientes y los Usuarios en los términos y condiciones del presente capítulo de protección de datos. Además, ha instalado los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.
Esta Política de Protección de Datos Personales se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., individualmente considerada como responsable del tratamiento de Datos Personales de los Clientes y de los Usuarios en los términos y condiciones del presente capítulo de protección de datos.
Construyo Red S.A.S garantiza la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el Cliente y por el Usuario en atención a lo dispuesto en el presente capítulo de protección de datos, de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Decreto 1727 de 2009 y las demás normas reglamentarias, complementarias, modificatorias, sustitutorias y demás disposiciones aplicables.
En ese sentido, en cumplimiento de la normatividad vigente, hacemos de su conocimiento que el tratamiento a los datos personales, laborales, académicos, patrimoniales, incluyendo los sensibles (datos relativos financieros), que sean proporcionados por las personas naturales o jurídicas identificadas o identificables con motivo de la solicitud o contratación de nuestros productos y servicios, podrán ser utilizados para las siguientes actividades realizadas por INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S.:
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., como responsable del tratamiento de la información de los Clientes, y de los Usuarios en las condiciones establecidas en el presente capitulo, ha establecido para el manejo de los mismos, todas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para cumplir con las disposiciones normativas y con las políticas internas de INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S.
En virtud de que algunas actividades relacionadas con nuestros productos y servicios son realizadas por INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. a través de los servicios de proveedores externos quienes son encargados de la comercialización de ciertos productos y servicios, INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. vela por la transferencia de datos personales de los Clientes y Usuarios en bajo términos del presente capitulo a estos proveedores, quienes deberán actuar con apego a las medidas ya establecidas para continuar garantizando el buen uso, la protección y la confidencialidad de los datos personales. Asimismo, dichos Datos Personales serán almacenados en el banco de datos del cual Construyo Red S.A.S es titular y/o cualquier otro que en el futuro pudieran establecer.
Por otra parte, se informa que, conforme a la normatividad vigente, los titulares de datos personales o sus representantes legales, podrán realizar la revocación del consentimiento con este aviso, así como solicitar en cualquier momento su acceso, rectificación, cancelación u oposición. Para el ejercicio de los derechos antes mencionados, podrá hacer la solicitud a través de los diferentes canales de atención que tiene INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. para el Cliente.
El Cliente es el propietario y único responsable por el tratamiento de los datos personales e información del Usuario que reciba en uso de las funcionalidades de INTERAKTY®, bien sea porque el mismo Cliente se los solicite al Usuario o la misma Plataforma se los remita. El Cliente, manifiesta tratar los datos del Usuario exclusivamente para gestionar y mejorar su comunidad digital, personalizar la experiencia del Usuario, ofrecer servicios y contenidos relevantes, cumplir con sus obligaciones legales, y demás actividades derivadas o conexas a la gestión que planea desarrollar a través de La Plataforma.
El Cliente garantiza la responsabilidad de proteger la privacidad y seguridad de los datos de los Usuarios recolectados, cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables, y obtener el consentimiento adecuado de los Usuarios para el uso de sus datos, cuando sea requerido por la legislación vigente. Por tanto, el Cliente será el responsable ante cualquier situación legal o jurídica, reclamación o multa que se derive de un manejo incorrecto de los datos del Usuario.
El Usuario manifiesta, acepta y garantiza mantener indemne al Cliente y/o a INTERAKTY® y a Construyo Red S.A.S., por el suministro de datos personales erróneos, por suplantación, o por remitir de manera incorrecta, de mala fe sus datos personales o demás información personal, incumpliendo lo dispuesto en el presente capítulo de protección de datos, y demás leyes vigentes aplicables.
(x) DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN,
CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN
En cualquier momento y conforme establece la Ley Orgánica, los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, mediante petición escrita dirigida a la dirección de correo electrónico [email protected] indicando según sea conveniente, de forma visible el concreto derecho que se ejerce.
(xi) COOKIES
El Usuario que tenga acceso a INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., acuerda recibir las cookies que les transmitan los servidores de Construyo Red S.A.S. "Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Cliente y/o Usuario cuando éste tiene acceso a INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Cliente y/o Usuario o información para rastrear las páginas que el Cliente y/o Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Cliente y/o Usuario ni leer las Cookies creadas por INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. o páginas u otros.
(xii) CONTRASEÑAS SECRETAS
En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto el número de su cuenta, contraseñas secretas y números confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y Contenidos de Construyo Red S.A.S, así como a las páginas de terceros. Así mismo, el Usuario se obliga a custodiarlas diligentemente de tal forma que ninguna otra persona pueda hacer uso de ellas.
(xiii) MODIFICACIONES
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad cada vez que pretenda utilizar INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S.
(xiv) NO RESPONSABILIDAD POR ENLACES A SITIOS DE TERCEROS.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., y demás sitios de Construyo Red S.A.S, pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Las políticas de confidencialidad de tales sitios pueden ser diferentes a las políticas de confidencialidad de INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. ya que INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S. no ejerce control sobre los sitios operados y mantenidos por terceras partes, sus productos o servicios. Por esta razón, no será responsable por la calidad o pertinencia de su contenido.
El Usuario, está en la obligación de leer la política de confidencialidad de los sitios enlazados a través INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., o ingresará a ellos bajo su propio riesgo.
(xv) INTERACCIONES DEL USUARIO.
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S., no será responsable por las interacciones realizadas por el Usuario dentro de sus medios tecnológicos y dentro de La Plataforma.
(xvi) GARANTÍAS
Este sitio web y su contenido y servicio se provee “tal como es”. INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S y las terceras partes proveedoras de contenidos no ofrecen garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, con respecto al funcionamiento del servicio y su contenido, incluyendo traducciones. El Usuario manifiesta expresamente que el uso que este realice en dicho sitio web y sus interacciones se realizan bajo su exclusiva responsabilidad. INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S excluye todas las garantías, expresas e implícitas, hasta el límite máximo previsto por la legislación aplicable, incluyendo, pero no limitándose a la garantía de que la información suministrada es correcta, confiable, precisa, completa, adecuada, o pertinente para un propósito particular, o que este sitio web o sus contenidos no tiene errores en contenido o funcionalidad, o que los servidores en los que se aloja el servicio están libres de virus.
(xvii) LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S no será responsable de ningún daño por razón del uso o imposibilidad de uso del servicio o sus contenidos, incluyendo, pero no limitándose a cualquier daño directo o indirecto, causal o de cualquier tipo incluyendo los gastos de asesoramiento jurídico.
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Se excluye expresamente cualquier responsabilidad por falta de disponibilidad del servicio en un momento determinado, ya sea por causas técnicas, tareas de mantenimiento del sistema, interferencias, interrupciones de los suministradores del servicio internet o por cualquier otra causa.
(xviii) INDEMNIZACIÓN.
El Usuario indemnizará a INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S y sus Afiliados, directivos, consejeros, empleados, subcontratistas, agentes o sucesores y otros de todos ellos, de cualquier reclamación, daño o pago que resulte de la violación de estos Términos y Condiciones Generales.
(xix) FIRMA DEL ACUERDO.
La previa identificación mediante la clave del usuario y la contraseña facultan al titular para operar al amparo de estas condiciones generales. Ambas partes aceptan equiparar jurídicamente el uso de los identificadores a la firma del titular.
Cambios: INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S se reserva el derecho de modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente para identificar cambios. Su navegación dentro del Sitio luego de la publicación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos.
(xx) ACCIONES EN CASO DE INCUMPLIMIENTO
INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S se reserva el derecho a ejercer todas las acciones judiciales y/o administrativas que se encuentren a su disposición para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento por parte de un usuario, de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso del Sitio Web.
(xxi) DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del servicio del Sitio Web y de los demás servicios, tiene en principio una duración indefinida; no obstante, INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S está autorizado para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Sitio Web o de cualquiera de los servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Generales de Uso. Cuando ello sea razonablemente posible, INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio del Sitio Web y de los demás servicios.
(xxii) LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La prestación del servicio del Sitio Web, las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web y las particulares que se llegaren a establecer, se rigen por la ley colombiana. Las páginas en Internet, su diseño y presentación gráfica están amparadas por las disposiciones de la Ley 23 de 1982, artículos 12 y 30 y la Decisión 351 del Acuerdo de Cartagena (para el caso colombiano) y por las disposiciones del copyright Act de 1976 de Estados Unidos de América. En caso de controversias derivadas de las Condiciones Generales de Uso incluidas en este documento, que no se resuelvan de manera amigable en un término de 15 días hábiles contados a partir de la primera reclamación de alguna de las partes, el Usuario y INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S aceptan someterse a conciliación en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá. De no lograrse un acuerdo, el conflicto se someterá al procedimiento Arbitral, el cual se sujetará a lo dispuesto en la Ley 446 de 1998 y el Decreto 1818 de 1998, o en las normas que la reglamenten, adicionen o modifiquen, de conformidad con las siguientes reglas: a) El Tribunal estará integrado por un (1) árbitro; b) El árbitro será designado por las partes de común acuerdo. En caso de que no fuere posible, el árbitro será designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá; c) El Tribunal decidirá en Derecho; d) El Tribunal funcionará en Bogotá en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, y e) El Laudo arbitral será de forzoso acatamiento por las partes, es decir, que desde ahora renuncian a presentar o iniciar una vez sea proferido el Laudo Arbitral proceso judicial alguno por la vía ordinaria.
El Usuario manifiesta expresamente que la totalidad de contenidos facilitados a INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S, no vulneran de ninguna forma derechos de propiedad industrial o intelectual, o de cualquier otra índole, de terceros, exonerando expresamente a INTERAKTY® y/o Construyo Red S.A.S respecto de cualquier reclamación relacionada con este ámbito efectuada por cualquier tercero y asumiendo íntegramente la responsabilidad por estos hechos.
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